FAQ
よくあるご質問
当日参加クラスはZoomを利用してオンラインで開催します。パソコン・タブレット・スマートフォンからご参加いただけます。(詳しくは受講方法についてをご覧ください)
参加には参加用リンクが必要になり、予約完了メールに詳細が記載されています。必ずお読みください。
アーカイブクラスはお申し込み完了時に専用のリンクをメールにて送付します。
記載の配信日時に録画映像を視聴可能になりますので、ご自身のタイミングで受講していただけます。
用意できないものは無理に揃えなくても大丈夫です。
このクラスでは「これがないと絶対に作れない」という厳密なルールはありません。あるもので、自由に、肩の力を抜いて参加していただけます。
代用についてのご相談はクラス中にお気軽にご質問ください。
※どうしても事前に解決したいご相談は、お問い合わせページよりご連絡ください
原則としてキャンセル・返金は承っておりません。代わりに、クラス終了後にアーカイブ動画をご視聴いただけますのでそちらをご覧ください。
アーカイブはクラス終了後、約３ヶ月間ご視聴いただけますので、当日ご都合が悪くなった場合でもご自身のタイミングで学んでいただけます。ご安心ください。
当日参加の方は翌日にアーカイブ録画が視聴可能になります。
アーカイブプランをお申し込みの方は記載の配信日に視聴可能になります。
アーカイブ動画は公開後約3ヶ月間ご視聴いただけます。
はい、海外からもお申し込みいただけます。
レッスンはすべてオンライン（Zoom）で行いますので、インターネット環境があればどこからでもご参加いただけます。
クラス開始時間は日本時間でのみ表記してますのでご自身の時差に置き換えてご参加ください。
時差によりリアルタイム参加が難しい場合も、アーカイブでご覧いただけます。
当サイトでの商品価格は日本円（JPY）で表示・決済されますが、海外の方がクレジットカードでお支払いされる場合は、ご利用のカード会社により自動的に現地通貨に換算されて請求されます。
その際、為替レートやカード会社の手数料が適用される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
クレジットカード決済のみご利用いただけます。
クレジットカード決済は外部キャッシュ決済サイト「Stripe」を使用して安全に決済いたします。
お振込み等は対応しておりませんのでご了承ください。
【海外からの申し込み】
当サイトでの商品価格は日本円（JPY）で表示・決済されますが、海外の方がクレジットカードでお支払いされる場合は、ご利用のカード会社により自動的に現地通貨に換算されて請求されます。
その際、為替レートやカード会社の手数料が適用される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
Zoomは登録不要でお使いいただけます。(ご登録の場合も無料で簡単に行えます)
スマートフォンやタブレットで参加する場合は、事前に無料の「Zoomアプリ」のインストールをしていただくとスムーズです。 パソコンから参加する場合は、アプリをインストールしなくてもブラウザで参加できますが、安定性や操作性の点からアプリのご利用をおすすめします。 初めての方は下記の「Zoomの使い方はこちら」をお読みください
Zoomをご利用いただくのにアプリのインストールは必須ではありません。
スマートフォンやタブレットで参加する場合、無料の「Zoomアプリ」のインストールをしていただくとスムーズです。 パソコンから参加する場合は、アプリをインストールしなくてもブラウザで参加できますが、安定性や操作性の点からアプリのご利用をおすすめします。
迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がありますので、受信設定をご確認ください。
・当サイトからの予約完了メール等の自動送信メールは「@wixsiteautomations.com」ドメインから送信されます。
・お問い合わせいただいた際のご返信メールは「@gmail.com」ドメインからお送りします。
受信できるよう設定をご確認ください。
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迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もございます。返信が確認できない場合は、そちらもあわせてご確認ください。
それでも届いていない場合はお手数ですがお問い合わせよりご連絡ください